Beratung und Anlaufstellen

8. Barrierefreie Beratungsangebote

Beauftragte und Berater*innen bieten häufig offene Sprechstunden und persönliche Termine nach Vereinbarung an. Zusätzlich sollte ein telefonisches und ggf. ein (Video-)Chat-Angebot etabliert werden, insbesondere für Studierende, die aus den unterschiedlichsten Gründen nicht mobil sind, die stationär behandelt werden oder sich zeitweise nicht am Standort der Hochschule aufhalten. Auch bei dem digitalen Beratungsangebot sollte darauf geachtet werden, dass die Angebote barrierefrei gestaltet sind. Beispielsweise sollte für Studierende, die gebärdensprachlich kommunizieren, das Beratungsangebot in Gebärdensprache und damit in der Regel unter Einsatz von Dolmetschenden stattfinden. Auch die bereitgestellten Materialien müssen barrierefei gestaltet und zugänglich sein. 

Für eine barrierefreie Gestaltung der Materialien kann der Moodle-Kurs Materialpaket barrierefreie Lehre hinzugezogen werden.

Stellen Sie die Angebote auf unterschiedlichen Wegen zur Verfügung (persönlich, telefonisch, digital).

Achten Sie auf eine barrierefreie Gestaltung der Beratungsangebote und Informationsmaterialien.