Zoom ist ein Videokonferenz-System, das digital und in hybriden Settings eingesetzt werden kann. Es bietet Möglichkeiten zur Kolaboration, Organisation und für Besprechungen. 

Meetings, Lehre, Konferenzen, Events, etc. können dank Zoom entweder komplett digital und ortsungebunden durchgeführt werden, oder als hybrides Format. Durch verschiedenste Funktionen können alle Formate durch digitale Komponente erweitert werden.

Durch Funktionen wie das Teilen des Bildschirms, Chat und dem Whiteboard können z.B. Präsentationen, Brainstorming, etc. digital bereichert werden.

Ebenfalls können Meetings durch die Kalenderfunktion geplant und Einladungen verschickt werden.