Um wen geht es?

In diesem Abschnitt werden Ihnen Patient*innengruppen vorgestellt, bei denen es aus unterschiedlichen Gründen zu Herausforderungen in der Kommunikation kommen kann. 

Bei welchen Patient*innen haben Sie schon einmal Herausforderungen in der Kommunikation erlebt? Teilen Sie Ihre Erfahrung gerne auf der Pinnwand mit uns und Ihren Kolleg*innen.

Antwort über das Plus (+) einfügen. Zum Speichern außerhalb des Fensters klicken. Mit der Scroll-Leiste rechts und unten können Sie navigieren, um alle Antworten zu sehen. Bei ähnlicher Erfahrung grünen Daumen anklicken, zudem können Sie über die Sprechblase etwas kommentieren.

 

Patient*innengruppen

Vielen Menschen ist nicht anzusehen, dass sie in der Kommunikation beeinträchtigt sind. Anderen Personen wird dies manchmal fälschlicherweise zugeschrieben.

^{Grafik: OptiKomm. Personenfotos: Designed by Freepik.}

Im Folgenden lernen Sie sechs Patient*innen kennen und erfahren, mit welchen kommunikativen Herausforderungen sie in der medizinischen Versorgung konfrontiert sind.

Klicken Sie auf den Pfeil rechts mittig im Bild, um die einzelnen Fallbeispiele zu lesen. 

^{Grafiken: OptiKomm.}

Beachten Sie, dass kommunikationsbeeinträchtigte Patient*innen Schwierigkeiten haben können, gesundheitsrelevante Informationen zu finden, zu verstehen, zu bewerten und anzuwenden. Hinzu kommt, dass Ärzt*innenbesuche und Krankenhausaufenthalte für viele oft mit Stress und Angst verbunden sind. Dadurch kann die Kommunikationsfähigkeit zusätzlich beeinflusst werden und es kann zu mehr Verständigungsproblemen kommen. Versuchen Sie in diesen Situationen Ruhe und Geduld auszustrahlen!

 

Im Rahmen dieser Schulung fokussieren wir uns auf die Gruppe der Menschen mit einer kognitiven Beeinträchtigung und/oder Menschen mit einer Sprach- oder Sprechstörung (MmksB). 

Wir möchten Ihnen gerne im folgenden Video fünf Personen vorstellen, die die Entwicklung dieser Schulung mitgestaltet haben.

 

Eine Kommunikationsbeeinträchtigung kann sich auf verschiedene Weise äußern. Sie kann sich in den Fähigkeiten zu sprechen, zu hören, zu verstehen, zu lesen, zu schreiben oder sich zu erinnern zeigen.

 

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