Fazit zu Kommunikation verstehen

Herzlichen Glückwunsch!
Sie haben den ersten wichtigen Abschnitt „Kommunikation verstehen“ abgeschlossen.

Nach dem Abschluss des Abschnitts „Kommunikation verstehen“ sollten Sie in der Lage sein:

  • Die 5 Patient*innengruppen zu benennen, die in der medizinischen Versorgung besonders häufig mit kommunikativen Herausforderungen konfrontiert sind.
  • Zu verstehen, wie Stigmatisierung und Diskriminierung die medizinische Versorgung und das Wohlbefinden von Patient*innen beeinflussen können.
  • Maßnahmen zu benennen, die helfen, Stigmatisierung und Diskriminierung abzubauen und zu erläutern, welche Gruppen von Menschen davon besonders betroffen sein können. 
  • Zu verstehen, welche Maßnahmen bei der Kommunikation mit Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen beachtet werden sollen.
  • Die positiven Auswirkungen einer gelungenen Kommunikation auf die Gesundheitsversorgung zu benennen.
  • Die Auswirkungen einer kognitiven Beeinträchtigung auf die Anamneseerhebung zu verstehen und damit verbundene Herausforderungen zu benennen.
  • Zu erkennen, welche Faktoren für ein erfolgreiches Gespräch mit Patient*innen besonders wichtig sind. 
  • Die Inhalte des deutschen Patientengesetzes (BGB, §§ 630c – 630e) und deren Bedeutung für die ärztliche Aufklärung und Kommunikation zu kennen.
  • Die Einwilligungsfähigkeit rechtlich betreuter Personen in der medizinischen Praxis korrekt zu berücksichtigen.
  • Die 4 Ebenen des Vier-Ohren-Modells von Friedemann Schulz von Thun zu benennen und die 5 Axiome von Paul Watzlawick zu beschreiben.
  • Unterschiede zwischen dem Vier-Ohren-Modell und den 5 Axiomen der Kommunikation zu benennen und deren Relevanz für medizinisches Personal zu beschreiben. 
  • Den Unterschied zwischen Sprache und Sprechen zu beschreiben und exemplarisch häufige Sprach- und/oder Sprechstörungen zu benennen.
  • Zuordnen zu können, welche der 4 Modalitäten bei unterschiedlichen Sprach- und/oder Sprechstörungen betroffen sind.

 

Hier haben Sie die Möglichkeit noch mal zu überprüfen, ob Sie die wesentlichen Inhalte aus dem Abschnitt "Kommunikation verstehen" bereits verinnerlicht haben.  

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